生态环境监管是守护生态环境底线的重要举措，也是服务企业绿色转型的重要支撑。如何让生态环境部门的服务供给与企业转型发展的痛点实现精准匹配？

日前，江苏省无锡市生态环境局党组书记成杰化身“安全生产管理人”，半天跟班体验危废处置企业安全管理全流程，从班前安全会到车间巡查，从隐患排查到诉求倾听，用“一线视角”捕捉到办公室里看不到的危废贮存、转运、处置等隐性难题，了解了企业在落实生态环保责任中的现实梗阻。局长徐新宇变身“企业办事员”，一小时全流程体验辐射安全许可证申领，直击材料繁多、教程缺失等审批堵点，了解了企业在办理环保许可中的迫切需求。这种“沉浸式”换位，为生态环境监管精准施策、生态环保服务优化升级找准了靶心。

高效的政企沟通是提升生态环境监管水平的重要基础。在此次“换位跑”活动中，领导干部与企业面对面交流，打破了以往生态环境监管中“管理者与被管理者”的固有认知，让企业敢于说出“心里话”、讲出真诉求。不同于以往自上而下的政策传达与监管部署，这种自下而上的诉求反馈机制，让企业感受到生态环境部门尊重企业实际、助力绿色发展的诚意，也让生态环境部门精准掌握了企业的核心需求。从当场记录诉求到承诺推动整改，从现场提出优化建议到规划后续服务举措，每一个细节都彰显着“监管为民、服务兴企”的理念，让生态环境监管与企业发展在真诚互动中同频共振，凝聚起绿色发展的合力。

“换位跑一次”的价值，不仅在于发现生态环境监管服务中的问题，更在于以实打实的举措破解问题。针对企业提出的危废源头管控诉求，无锡市生态环境局将推动出台更精准的监管举措，强化违规产废企业排查整治，打通危废全链条安全管理与生态环境监管“最后一公里”，既守住生态环境底线，又为合规企业减负。针对审批流程中的痛点，无锡市生态环境局将优化辐射许可证审批服务，推动教程前置、材料精简、流程压缩，让企业在办理环保许可时少跑腿、好办事，轻装上阵投身绿色转型。这种“问题在一线发现、办法在一线制定、难题在一线解决”的工作作风，既筑牢了生态环境安全防线，又为企业绿色转型扫清了障碍，让生态环境监管更具精度、服务更有温度，让营商环境与生态环境同步提质，为城市高质量发展注入绿色活力。

无锡市生态环境局的“换位跑一次”活动充分说明，只要真正站在企业绿色发展的立场想问题、办事情，就能凝聚更强大的生态环境保护与经济发展合力。期待更多地方主动践行换位思考的工作方法，以“真换位”推动“真监管、真服务”，以“实举措”破解企业绿色转型难题，以高水平生态环境保护支撑经济社会高质量发展。